BIZBOK业务架构知识体系介绍

如果你正在学习业务架构,那应该了解一下BIZBOK这个知识体系。

业务架构师是负责将可靠的基础设施注入企业战略和基础技术的领导者,而BIZBOK为业务架构师提供了一个最佳实践和规程框架,已逐渐成为行业内的一个事实标准,捷创成咨询也将不断给大家进行布道,并提供培训和咨询工作。​

01. 业务架构

业务架构通常被称为蓝图,它促进了企业相关方之间的共识。业务架构通常回答日常运营的人员、内容、地点、时间、原因和方式。BIZBOK是一个业务架构方法、最佳实践和规程的框架,它回答了“如何创建成功的业务架构?业务架构有一些最基础的实践,例如:

  • 业务架构必须代表业务
  • 业务架构必须作为一个整体来表示企业,包括已经外包的部分以及兴趣和需求等抽象概念
  • 业务架构的表示必须是抽象的高阶元素
  • 业务架构中通过映射显示抽象元素之间的连接
  • 业务架构让利益相关者了解业务的实际操作以及它们如何彼此交互

02. 什么是BIZBOK?

BIZBOK是Business Architecture Body of Knowledge的缩写,是由业务架构协会BAGuild设计的一个正逐渐被采纳的业务架构最佳实践框架。它帮助您定义业务架构,是一个实用的方法,用于将业务目标与需求联系起来,这是业务运营的最佳选择。它为企业在透明度方面提供了完善其业务架构的详细规程,从而使组织能够取得更大的成功。

BIZBOK是一个不断发展的文档,它帮助业务架构师克服许多常见的企业难题,还有一些不太常见的挑战。指南足够灵活,可以在不同的企业之间以不同的方式使用,满足每个企业的独特需求。目前是9版本,我们也将在11月份的线下BangEA业务架构框架和实践公开课中授课讲解。

03. 抽象、领域和蓝图

值得注意的是,BIZBOK存在三个重要元素:抽象、领域和蓝图。

如上所述,抽象是业务的正式表示。这些视觉表现由领域组成。抽象显示了多个领域之间的联系,这些领域具有相互联系的目标和结果。领域是表示运营中概念的单个单元,如战略和度量。利益相关者将面临从每个领域获得四种洞察的挑战:能力、价值流、信息、组织。

这些洞察的共同点是,它们都依赖于彼此才能取得成功。蓝图帮助涉众深入了解抽象的最重要部分,回答特定问题或解决场景。实际上,它们通过添加上下文来理解抽象和领域。

04. 建模技术

有许多建模技术可以指导业务架构师解决成功的业务架构问题。一些常见模型如下:

业务战略地图

业务战略图重点关注总体战略及其与结果和目标的关系。

能力地图

能力地图通过定义、开发、利用和得益于重要业务领域(如规划)的业务能力的好处来提供方向。BIZBOK概要详细说明了构建能力地图所需的步骤,以及这些能力与企业其他部分之间的连接。

价值地图

BIZBOK通过概述“业务架构上下文中价值地图的定义、好处、开发和使用”介绍了价值地图,还包括价值流地图的规程以及价值地图如何帮助规划计划,如数字转型。

信息地图

信息地图是2019年企业的基础。BIZBOK指南是一个重要的文档,它强调了信息架构在业务架构中的重要性,它是许多重要流程和度量的核心。

组织地图

组织地图影响企业的基础设施。它考虑到业务结构和利益相关者。BIZBOK提供了有关将业务单元作为一个整体进行绘制的可靠信息。

举措地图

与听起来很相似,举措地图为利益相关者提供了在可以应用广泛上下文的环境中可视化业务计划的机会。

产品地图

产品地图显示产品和服务如何彼此以及业务的其他方面相交。

利益相关者地图

利益相关者地图显示了利益相关者概念与组织现有价值流之间的一致性,这是一个重要的概念,用于在目标和目标方面塑造企业的方向。

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